Korbey d'Or, dont le siège social est situé à Le Port est un Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD). Il propose des prestations d’aide à domicile aux personnes fragilisées, en perte d’autonomie, plus particulièrement aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap ou en sortie d’hospitalisation. Ses prestations de maintien à domicile se déroulent de 6 h à 24 h. 

Inscrit dans une démarche Qualité et titulaire de la certification Cap’Handéo obtenue en 2019 (labellisée depuis 2014), Korbey d’Or est la seule structure identifiable à La Réunion capable de répondre aux besoins et aux attentes essentiels des personnes en perte d’autonomie et de proposer un accompagnement sur-mesure, adapté à leurs besoins et à leurs choix de vie. C’est aussi l’unique société réunionnaise de services à la personne à prendre en charge les différentes prestations sociales (AM, APA, PCH, convention CGSS et CRR, Répit/repos), à vous accompagner au montage du dossier de financement, à la mise en place et au suivi des interventions. 

Korbey d’Or se compose d’une équipe sélectionnée, composée de 600 collaborateurs, qualifiés, expérimentés, titulaires du titre professionnel Assistant de Vie aux Familles (ADVF) de niveau 5. La structure peut d’ailleurs accompagner ses salariés à suivre des formations qualifiantes. 

Des accompagnements personnalisés en toute transparence

Par une visite de courtoisie à domicile, le responsable de secteur évalue vos besoins afin de mettre en place les interventions et si nécessaire un Plan d’Accompagnement Personnalisé (PAP) gratuit. Selon le volume d’heures attribué, il met en place un binôme ou un trinôme. Cette organisation permet de rompre les habitudes, pouvant générer trop de proximité et de fatigue pour les intervenants à domicile. 7 jours avant chaque début de mois, un planning mensuel est transmis à la personne accompagnée. Grâce à un système de télégestion par smartphone, les interventions des assistants de vie se déroulent en toute transparence, permettant de garantir une facturation mensuelle précise des différentes prestations. Korbey d’Or procède également à des audits réguliers par le service Qualité, s’appuyant sur une éthique basée sur le respect et la confidentialité.

Financement

Le financement de la prestation dépend du niveau de ressources du bénéficiaire. En effet, des aides spécifiques existent avec le Conseil Départemental, les mutuelles, les assurances des particuliers, la CGSS (Caisse Générale de Sécurité Sociale), les caisses de retraites, etc. 

Korbey d’Or naît en 2009. La société est implantée sur le territoire réunionnais avec cinq agences : 

Pour plus d’infos appelez-nous au 02 62 70 90 90 du lundi au vendredi. 

En cas d’urgence vous pouvez nous appeler à notre numéro d’astreinte : 06 92 32 88 88. 

SAAD 

Notre démarche qualité se caractérise par : 

La mise en oeuvre de prestations adaptées aux besoins 

L’aide à maintenir ou retrouver l’autonomie dans un environnement social et familial 

L’information, le conseil, le soutien et l’orientation afin d’évaluer et de prévenir les risques sociaux et médico-sociaux 

La coordination de nos actions avec les professionnels de santé et avec votre entourage. 

Certification Cap’Handéo 

La certification Cap’Handéo obtenu par Korbey d’Or garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux de ses interventions.  Elle est  fondée sur un référentiel de 22 exigences incontournables, rédigées conjointement par les personnes en perte d’autonomie et par les professionnels du secteur. 

Les essentielles sont : 

Le remplacement dans l’heure d’un intervenant absent 

Des interventions possibles entre 6 h et 24 h 

Un planning souple et modifiable sur simple demande 

Un accompagnement au quotidien avec un suivi personnalisé 

Des formations régulières pour les intervenants.